Om din spelkonsol tappar Wi‑Fi, inte hittar nätverk, kopplar ner under spel eller om handkontrollerna inte ansluter via Bluetooth, beror det ofta på problem med antenner, mjukvara, störningar eller skadade kontakter.
Vissa modeller är extra känsliga för svag signal, felaktiga inställningar eller trasiga antennkablar.
Innan du skickar in konsolen kan du testa några enkla steg för att utesluta grundläggande orsaker.
PS3 • PS4 • PS5 m.fl.
360 • Series S • Series X
Switch • Wii • NES
Vanliga orsaker: antennkabel skadad, Wi‑Fi‑modul, Bluetooth‑störningar, felaktiga paneler.
Symptom: tappar Wi‑Fi, låg hastighet, handkontroller kopplas bort, svårt att ansluta.
Vanliga orsaker: antennkabel, Wi‑Fi‑kort, Bluetooth‑chip, damm runt antenn.
Symptom: svag signal, kopplar ner, handkontroller tappar kontakt.
Vanliga orsaker: Wi‑Fi‑kort, antennfel, åldersrelaterade lödningar.
Symptom: hittar inga nätverk, instabil anslutning, Bluetooth fungerar inte.
Vanliga orsaker: Wi‑Fi‑kort, antennkablar, Bluetooth‑modul, mjukvarufel.
Symptom: tappar nätet, låg hastighet, handkontroller kopplas bort.
Vanliga orsaker: antennfel, Wi‑Fi‑modul, störningar, ESD‑skador.
Symptom: instabil Wi‑Fi, Bluetooth‑problem, svårt att ansluta.
Vanliga orsaker: antennkabel, Wi‑Fi‑chip, Bluetooth‑modul, störningar från skal/tillbehör.
Symptom: tappar Wi‑Fi, låg signal, Joy‑Cons kopplas bort, svårt att ansluta.
Vanliga orsaker: Wi‑Fi‑modul, antennfel, åldersrelaterade komponenter.
Symptom: hittar inga nätverk, instabil anslutning, långsam nedladdning.
När du bokar reparation får du alltid veta hur lång väntetiden är just nu. Den varierar mellan en och fem dagar på standardreparationer.
Är felet okänt får du alltid kostnadsförslag innan!
Det innebär att om vi inte kan laga din spelkonsol så kostar det ingenting – du kan hämta ut den igen eller så skickas den åter till dig mot portokostnad.
Du får alltid kostnadsförslag först – tydlig priser och inga överraskningar på reparationskostnaden!