Playstation & Xbox- reparation & felsökning

Just nu är väntetiden på reparationer 48h

Handkontroll fungerar inte

Om din handkontroll inte startar, inte ansluter, tappar kontakt eller beter sig konstigt kan det bero på allt från batteriproblem och trasiga knappar till Bluetooth-fel, USB-portproblem eller skadade kretsar.
Moderna handkontroller är fulla av sensorer, trådlös teknik och känsliga komponenter, vilket gör att även små fel kan leda till att de slutar fungera helt eller delvis.

Innan du skickar in kontrollen kan du testa några enkla steg för att utesluta grundläggande orsaker.

Snabb checklista
Vanliga orsaker per konsolmodell
Här kan du läsa vad som brukar orsaka att din handkontroll har problem.

Playstation

PS3 • PS4 • PS5 m.fl.

Microsoft Xbox

360 • Series S • Series X

Nintendo

Switch • Wii • NES

Sony Playstation
PlayStation 5 - Handkontroll fungerar inte

Vanliga orsaker: batterifel, USB-port, Bluetooth-problem, trasiga knappar, stick drift.

Symptom: ansluter inte, tappar kontakt, laddar inte, spakar driver av sig själva.

PlayStation 4 - Handkontroll fungerar inte

Vanliga orsaker: sliten USB-port, batteri, Bluetooth-modul, stick drift.

Symptom: går inte att para, laddar inte, knappar fungerar inte.

Microsoft Xbox
Xbox One S/X - Handkontroll fungerar inte

Vanliga orsaker: Bluetooth-fel, USB-port, batterilucka, stick drift.

Symptom: tappar kontakt, går inte att ansluta, knappar svarar inte.

Xbox Series S/X - Handkontroll fungerar inte

Vanliga orsaker: Bluetooth-störningar, USB-port, kretsfel, stick drift.

Symptom: ansluter inte, tappar kontakt, vibration fungerar inte.

Nintendo
Nintendo Switch - Handkontroll fungerar inte

Vanliga orsaker: Joy-Con rail-fel, Bluetooth-problem, stick drift, batterifel.

Symptom: Joy-Cons kopplas bort, spakar driver, knappar svarar inte.

Så går det till

När du bokar reparation får du alltid veta hur lång väntetiden är just nu. Den varierar mellan en och fem dagar på standardreparationer.


Är felet okänt får du alltid kostnadsförslag innan!

No fix - No fee!

Det innebär att om vi inte kan laga din spelkonsol så kostar det ingenting – du kan hämta ut den igen eller så skickas den åter till dig mot portokostnad.

Du får alltid kostnadsförslag först – tydlig priser och inga överraskningar på reparationskostnaden!