Playstation & Xbox- reparation & felsökning
Om din spelkonsol saknar ljud, har sprakande eller hackande ljud, tappar ljudet under spel eller bara ger ljud i vissa lägen, kan det bero på allt från felaktiga inställningar till skadade ljudkretsar eller HDMI‑problem.
Vissa modeller är känsliga för glapp i portar, trasiga ljudchip, fel i mjukvaran eller problem med Bluetooth‑ljud.
Innan du skickar in konsolen kan du testa några enkla steg för att utesluta grundläggande orsaker.
PS3 • PS4 • PS5 m.fl.
360 • Series S • Series X
Switch • Wii • NES
Vanliga orsaker: HDMI‑handshake, ljudchip, felaktiga inställningar, Bluetooth‑störningar.
Symptom: inget ljud, hackande ljud, ljud försvinner i spel, endast ljud i hörlurar.
Vanliga orsaker: HDMI‑port, ljudkrets, glapp i kontakt, inställningsfel.
Symptom: sprak, knaster, inget ljud via HDMI, ljud endast via handkontroll.
Vanliga orsaker: ljudchip, HDMI‑fel, inställningar, åldersrelaterade komponenter.
Symptom: inget ljud, fel ljudformat, hackande ljud.
Vanliga orsaker: HDMI‑fel, ljudchip, glappkontakt, headset‑port.
Symptom: inget ljud, ljud försvinner, sprakande ljud, headset fungerar inte.
Vanliga orsaker: HDMI‑handshake, ljudkrets, Bluetooth‑problem, inställningar.
Symptom: inget ljud via HDMI, ljud hackar, headset tappar kontakt.
Vanliga orsaker: hörlursport, ljudchip, Bluetooth‑störningar, dockningsproblem.
Symptom: inget ljud i dockan, ljud endast i hörlurar, sprakande ljud.
Vanliga orsaker: HDMI‑fel, ljudchip, kabelproblem.
Symptom: inget ljud, fel ljudformat, hackande ljud.
När du bokar reparation får du alltid veta hur lång väntetiden är just nu. Den varierar mellan en och fem dagar på standardreparationer.
Är felet okänt får du alltid kostnadsförslag innan!
Det innebär att om vi inte kan laga din spelkonsol så kostar det ingenting – du kan hämta ut den igen eller så skickas den åter till dig mot portokostnad.
Du får alltid kostnadsförslag först – tydlig priser och inga överraskningar på reparationskostnaden!